Add Your Heading Text Here

For lejere

Her kan du finde alt du skal vide fra: Pleje og vedligeholdelse, husorden, indberetning og generale vilkår

Overvejer du en ny bolig?

Hos os gør vi det nemt og trygt at finde dit næste hjem. Vi ved, at det kan være en stor beslutning at flytte, og derfor står vi klar til at hjælpe dig hele vejen gennem processen.

Når du finder et lejemål, der passer til dine ønsker og behov, kan vi hurtigt fremsende en lejekontrakt til digital underskrift via MitID. Hvis digital underskrift ikke er muligt, finder vi selvfølgelig en løsning sammen.

Vi lægger vægt på en god og tryg indflytning. Derfor bliver du som hovedregel indkaldt til et indflytningssyn inden overtagelsen af boligen, hvor vi sammen gennemgår lejemålets stand. Efterfølgende modtager du en indflytningsrapport, og du har 14 dage til at indberette eventuelle fejl eller mangler.

Vi hjælper også med tilmelding til forsyningsselskab, så du hurtigt kan føle dig hjemme i din nye bolig.

Når du finder et lejemål, der passer til dine behov og ønsker, kan vi hurtigt fremsende en kontrakt. Vi sender kontrakter til digital underskrift, hvor du kan underskrive med MitID.

Hvis dette ikke er muligt, finder vi naturligvis en løsning, der passer til alle. Når lejekontrakten er underskrevet, vil du som hovedregel blive indkaldt til et indflytningssyn senest en uge før indflytningsdatoen. (Nøgleoverdragelse følger kontraktdatoen).

Her gennemgår vi sammen lejemålet for at sikre os enighed om lejemålets stand ved indflytning.

Indflytningsrapporten bliver derefter sendt til dig sammen med et link, og du har 14 dage til at indberette hvis der findes yderligere fejl eller mangler.

Vi sørger også for at tilmelde dig hos forsyningsselskaberne (NORLYS)

Lejer skal inden indflytning selv stå for:

Melde flytning på Borger.dk
Tilmelde sig til internet/tv (Vi bruger KUN Norlys som udbydere)
Husk indboforsikring med glas og sanitet

Inden du flytter ind i dit nye lejemål, bliver du som hovedregel indkaldt til et indflytningssyn. Her gennemgår vi boligen sammen for at sikre, at både du og vi er enige om lejemålets stand ved overtagelsen.

Under synet gennemgår vi blandt andet vægge, gulve, installationer og eventuelle eksisterende fejl eller mangler. Formålet er at skabe tryghed og gennemsigtighed fra starten af dit lejemål.

Efter indflytningssynet modtager du en indflytningsrapport med et link til gennemgangen. Herefter har du 14 dage til at indberette yderligere fejl eller mangler, som eventuelt ikke blev opdaget under synet.

Nøglerne til lejemålet udleveres i forbindelse med kontraktens startdato, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål før eller efter indflytning.

Som lejer er der enkelte ting, du selv skal sørge for i forbindelse med indflytning og under dit lejemål.

Inden indflytning skal du blandt andet huske at melde flytning på Borger.dk, tilmelde internet og TV samt sørge for en gyldig indboforsikring med glas og sanitet.

Vi anbefaler altid, at du gennemgår lejemålet grundigt efter indflytning. Eventuelle fejl eller mangler skal indberettes indenfor 14 dage efter overtagelsen.

Som lejer har du også ansvar for at passe godt på boligen og kontakte os, hvis der opstår skader eller problemer i lejemålet. Fejl og mangler kan nemt indberettes via hjemmesiden.

Hvis du ønsker at flytte til en anden af vores boliger, tilbyder vi fleksible muligheder for intern flytning. Ønsker du at opsige dit lejemål helt, gælder den aftalte opsigelsesperiode i henhold til kontrakten.

Har du spørgsmål, står vi altid klar til at hjælpe dig.

Når du ønsker at fraflytte dit lejemål, skal opsigelsen ske skriftligt i henhold til den opsigelsesperiode, der fremgår af din lejekontrakt.

Ved fraflytning vil du blive indkaldt til et fraflytningssyn, hvor vi sammen gennemgår lejemålet. Her vurderes boligens stand, og eventuelle nødvendige istandsættelser gennemgås.

Lejemålet skal afleveres ryddet og rengjort inden den aftalte fraflytningsdato. Husk også at sørge for adresseændring samt afmelding eller flytning af internet, TV og øvrige abonnementer.

Hvis du flytter til en anden af vores boliger, tilbyder vi mulighed for intern flytning med særlige vilkår, så overgangen bliver så nem som muligt.

Har du spørgsmål omkring din fraflytning eller processen herom, er du altid velkommen til at kontakte os. på Telefon 74 46 83 84

Pleje og vedligholdelse

I denne sektion kan du finde tips & tricks til vedligeholdelse af din lejebolig. 

Affaldssortering

Affaldssortering kan virke forvirrende – især hvis du er flyttet til en ny kommune. I Sønderborg Kommune er det SONFOR, der står for håndtering af affald. Det betyder, at affald skal sorteres efter SONFORs retningslinjer, så det kan blive behandlet og genanvendt korrekt.

Nedenfor finder du en oversigt over de forskellige affaldstyper og, hvordan de skal sorteres.

Pleje og veligholdelse

Selvom man passer godt på sin bolig, kan der opstå skader eller uheld. I de fleste tilfælde er det udlejeren, der står for reparation og vedligeholdelse. I visse situationer kan ansvaret dog ligge hos lejeren – eksempelvis hvis skaden skyldes forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

I skemaet nedenfor kan du se, hvem der har ansvaret for de mest almindelige reparationer og vedligeholdelsesopgaver.

Hvis skaden sker:
Hvem bestiller udbedring:
Hvem betaler:
Stoppet adløb frem til faldstammen
Lejer
Lejer
Nødvendig udskiftning af vandhaner
Udlejer
Udskiftning af pakninger i vandhaner og cisterner
Lejer
Lejer
Udskiftning af pakninger i radiatorventiler
Udlejer
Udlejer
Reparation af varmeinstallation
Lejer
Lejer
Defekte el-kontakter
Udlejer
Udlejer
Lejlighedens låse
Lejer
Lejer
Revner i sanitet (porcelæn)
Lejer
Lejer
Utæt tag
Udlejer
Udlejer
Defekte rørledninger
Udlejer
Udlejer
Defekte vinduesrammer
Udlejer
Udlejer
Vandskade i lejligheden
Udlejer
Udlejer
Udskiftning af lyspærer eller lignende (Gælder også batterier)
Lejer
Lejer
Normal vedligehold af ventilation (Herunder filterskift)
Lejer
Lejer

Vaskemaskine og tørretumbler

Hvis vaskemaskinen ikke centrifugerer korrekt, skyldes det ofte et tilstoppet filter. Filteret sidder som regel nederst på maskinen – se eventuelt brugsvejledningen for den præcise placering. Regelmæssig rengøring af filteret er med til at sikre, at vaskemaskinen fungerer optimalt.

Det anbefales desuden at afkalke vaskemaskinen med jævne mellemrum for at forlænge dens levetid og opretholde en god vaskeevne.

Har du en tørretumbler, bør fnugfilteret renses efter brug. Er der tale om en kondenstørretumbler, skal vandbeholderen også tømmes regelmæssigt. Det er samtidig en god idé at tørre maskinerne af udvendigt for at fjerne støv og snavs.

Bruser og vandhaner

Kalk og små urenheder kan med tiden samle sig i vandhaner og brusehoveder. For at sikre et godt vandtryk anbefales det at rengøre filteret med jævne mellemrum. Dette gøres ved at skrue perlatoren på vandhanen eller brusehovedet af, rense filteret og montere det igen.

Græsplæner

En velholdt græsplæne kræver løbende pleje gennem sæsonen. Ved regelmæssig vedligeholdelse holder plænen sig sund, tæt og modstandsdygtig over for mos og ukrudt.

Det anbefales at:

  • Klippe græsset 1–2 gange om ugen i vækstsæsonen (typisk fra april til oktober).
  • Skære græskanter langs bede, stier og fliser 1–2 gange om året.
  • Vande plænen i længere perioder med tørke.
  • Gøde græsset i mindre mængder i april, maj, juni og juli med en egnet plænegødning. Kalk kan med fordel udbringes i marts eller april, hvis der er behov.
  • Vertikalskære eller rive plænen én gang om året for at fjerne mos og dødt græs.
  • Fjerne nedfaldne blade om efteråret, så græsset får lys og luft.

Undgå at klippe græsset kortere end 3–4 cm. En lidt højere græshøjde giver en stærkere og sundere plæne, som bedre kan modstå både ukrudt, mos og tørke.

Sådan undgår du skimmelsvamp

Skimmelsvamp opstår typisk, når der er for meget fugt og for lidt ventilation i boligen. Med nogle få gode vaner kan du mindske risikoen betydeligt og samtidig skabe et sundere indeklima.

For at forebygge skimmelsvamp anbefales det, at du:

  • Lufter ud med gennemtræk i 5–10 minutter flere gange dagligt – særligt efter bad og madlavning.
  • Altid bruger emhætten under madlavning og lader den køre cirka 10 minutter efter, du er færdig.
  • Undgår at tørre tøj indendørs. Benyt i stedet tørretumbler eller tørrestativ udendørs, når det er muligt.
  • Holder badeværelsesdøren lukket under og efter bad, og lufter ud umiddelbart bagefter.
  • Sørger for en jævn temperatur i boligen. Temperaturen bør som udgangspunkt ikke komme under 18 °C.
  • Opbevarer brænde udendørs, da det kan afgive både fugt og skimmelsporer.
  • Kontakter udlejeren hurtigst muligt, hvis der opstår en vandskade.
  • Holder friskluftsventiler og udsugningsventiler åbne og rene, så luften kan cirkulere frit.
  • Tørrer kondens af vinduerne og lufter ekstra ud, hvis ruderne dugger til.
  • Placerer møbler mindst 10 cm fra kolde ydervægge, så luften kan cirkulere bag dem.
  • Gør rent og støvsuger jævnligt for at reducere støv og skabe et sundt indeklima.

Ved at følge disse råd kan du være med til at forebygge fugtproblemer og skabe et godt indeklima for både dig selv og boligen.

Husorden

Her kan du downloade eller læse vores husorden, som er ens for alle vores lejemål og erhverv. Nedenunder finder ud de to muligheder

Hvad vil du gerne indberette?

OBS! Akutte henvendelser uden for åbningstid

Ved akutte tilfælde uden for vores normale åbningstid, samt i weekender og på helligdage, bedes du kontakte vores hovednummer på 74 46 83 84.

Nedenfor kan du klikke på de forskellige titler og udfylde den relevante formular, som derefter sendes direkte til vores indbakke.

Bestilling af nøgle

Udfyld nøgle formular

Opsigelse af lejemål

Udfyld opsigelses formular

Fejl og mangler

Udfyld formular

Kontakt os allerede nu

Har du spørgsmål, eller har du brug for hjælp? Hos Dansk Boligadministration står vi klar til at hjælpe dig. Du er altid velkommen til at kontakte os – vi bestræber os på at besvare dine henvendelser hurtigt og professionelt.

Åbningstider

Mandag – torsdag:    08.00 – 15.00
Fredag:                         08.00 – 14.00

Vi glæder os til at høre fra dig.

Bliv skrevet op til lejemål

Bestilling af nøgle

Opsigelse af lejemål

Fejl og mangler